东航航空机票有特殊情况能全额退款吗

东方航空在app/小程序后台，出票后两个小时可直接全额退票。此外 ，东航还有两个特殊免费退方式：易享退：与深航易惠退类似
，起飞前7两小时以上可以全额退票，退票金额供以后继续在东航购票使用 ，不可提现 。

如果您购买的是东方航空的机票
，未登机且飞机延误了，是可以申请退票的
。退票政策说明：中国东方航空对于因航班延误导致旅客无法成行的情况 ，有明确的规定
，即可以全额退款。这一政策体现了东航对旅客权益的尊重和保障，确保旅客在遭遇不可抗因素导致的航班延误时 ，能够得到合理的补偿 。

中国国航：在航班取消时会自动触发全额退款
。特别情况下
，如机械故障等，国航会启动“极速退款通道
”为旅客办理全额退款。此外 ，如果旅客在购票后未使用机票，且在国航官方网站或旗舰店办理自愿退票手续
，会根据提交退票申请的时间距离航班起飞时间收取适用时间段的退票手续费，但具体规定还需参照国航的退票细则 。

部分航空公司支持在购票后一定时间内因票价波动申请全额退款重新购买 ，但具体政策因航司而异
，需根据航司规定操作
。以下是主要航司的政策及注意事项：支持“买低退高”的航司及条件东方航空 购票后24小时内，若同一航班费用下降 ，可重新购买低价票
，并通过客服申请全额退还高价票。

若您预订的东方航空旅游社的票符合这一政策条件，即出行日期在上述范围内 ，且航线为日本航线
，那么您可在航班起飞前免手续费办理变更或全额退票 。全额退票意味着您不仅能拿回机票费用，还无需承担额外的手续费 ，这对于因特殊情况需要退票的乘客来说
，是一项较为有利的政策
。

特殊政策支持24小时内退票：部分航司（如东航
、南航）允许购票后24小时内无理由全额退款。票价波动政策：部分航司支持“买低退高 ”，即购票后24小时内发现同航班降价 ，可退旧票买新票 。健康或突发状况本人或直系亲属突发疾病，需提供医院诊断证明、病历及收费发票
，审核通过后可全额退款。

大量航线取消!回不了国怎么办?难不成要被困国外了?

〖壹〗 、因新冠肺炎疫情影响大量航线取消，若想回国可借鉴以下方法：选取转机航班 亚洲航线可通过日本或泰国中转 ，这两个国家过境政策相对宽松
。例如可购买泰国航空
、全日空航空的机票。新加坡、雅加达禁止过去14天内曾去过中国境内的旅客入境及过境中转 。

〖贰〗 、超过7500个航班被取消
，大量游客在春节前后出国
。仍滞留国外的中国游客如何回国？因为疫情，薛启元被其他国家拒之门外。1月25日 ，薛启元带着15人的团队从北京出发
，经特拉维夫进入约旦进行访问 。按照原计划，他们本应于31日离开约旦 ，通过以色列陆路通行证入境
，然后返回北京
。

〖叁〗
、月18日前后两天里面，回国航班经历了疫情至今zui严重的大面积航班取消。包括东航 ，南航
，国航，厦航 ，川航在内几乎全部国内航司的航班都大量取消，目的地涉及美国、德国 、埃及
、荷兰、巴基斯坦 、孟加拉国
、菲律宾、南非 、白俄罗斯、阿联酋
、法国等等 。大量同胞的行程因此受到影响
。

〖肆〗、自2020年2月2日起
，所有来访或返回印尼的中国籍人员如果在抵达印尼之前14天内有中国大陆旅行史，将暂时不能以免签或落地签形式入境印尼。印尼已宣布进入新冠肺炎疫情灾害紧急状态 。在当前形势下 ，跨国旅行面临极易发生交叉感染等风险
，建议遵从世界卫生组织和专家意见，如非十分必要 ，暂缓出国旅行
。

〖伍〗 、这种碎片化的治理格局导致偏远地区交通闭塞
、通信不畅
，一旦有人被困，救援难度极大。例如 ，犯罪集团常将受害者转移至深山或冲突区域
，使搜救工作如同“大海捞针
” 。人口贩卖与电诈、器官买卖形成庞大黑色产业链东南亚人口贩卖产业已高度成熟，年收益据保守估计达数百亿美元。

中转机票第一站取消了,导致第二程退票,手续费

〖壹〗 、旅客自身原因（如主动退票）若第一程取消由旅客主动操作导致（如临时改变行程） ，第二程退票需按原机票的退改规则支付手续费
。全价票可能免收或低收费
，折扣票/特价票手续费可能高达80%-100%。

〖贰〗
、如果您在携程购买的两程机票，在第一段航班被取消后导致第二段航班无法正常出行 ，应该可以申请全额退款 。请您及时联系携程客服并提供相关航班信息、订单号等资料，请求获得全额退款
。

〖叁〗 、中转车票（铁路）第二程可退
，但需满足以下条件：铁路部门原因：如第一程晚点或取消，可免费退第二程车票 ，需提供晚点证明或客服记录。第一程购票失败：若因系统问题导致第一程未购票成功
，可全额退第二程车票 。

〖肆〗
、大部分是不可以免费退票的，一般都是由乘客自行承担后果 ，在预定机票的时候
，关于联程订票会有风险提醒，任何一程出现取消延误等情况 ，都由乘客自行承担后果
。

〖伍〗、购买中转机票时
，如果第一程延误导致第二程需要改签或退票，是否要支付手续费 ，主要取决于是否购买了航变保障或其他类似服务。未购买航变保障或其他类似服务 在这种情况下
，如果第一程航班延误，导致乘客无法按时赶上第二程航班 ，那么乘客在改签或退票第二程航班时，通常需要支付相应的手续费 。

〖陆〗 、非自愿退票：因航班延误
、取消等航司原因导致的退票
，通常免收手续费，且可全额退款或改签
。退票渠道：需通过原购票渠道（如官方网站、代理平台）办理 ，部分特价票可能限制退改签。

【7.28更新】疫情下返回新西兰攻略之机票和飞行篇

〖壹〗 、疫情下返回新西兰的机票与飞行全攻略机票购买与MIQ系统录入48小时时限：抢到新西兰隔离酒店（MIQ）名额后
，需在48小时内购买机票并完成MIQ系统信息录入，否则名额自动取消 。关键信息录入：航班号：需准确填写（如MU779等）
。6位Reference No.：≠ 机票号或订单号 ，需通过航空公司确认。

〖贰〗、人在澳大利亚和新西兰返回中国
，当前主要可通过直飞回国或经新加坡中转回国两种方式，具体流程及要求如下：直飞回国检测要求：需在登机前48小时内完成新冠病毒核酸检测和血清特异性IgM抗体检测 ，且两项结果均为阴性 。

〖叁〗
、CZ306：从奥克兰飞往广州
，每周周日执飞。由中国南方航空运营，连接了新西兰的奥克兰和中国南方的经济中心广州 ，方便了两地之间的人员往来和商务活动
。NZ289：从奥克兰飞往上海
，每周周六执飞。这是新西兰航空的航班，为旅客提供了另一个从奥克兰前往上海的选项 ，增加了航班的多样性和灵活性 。

〖肆〗、CZ336 奥克兰–广州：周周周六，出发09：00
，到达16：45，飞行时长11h45m
。CA784 奥克兰–北京：周周周周六 ，出发19：00
，到达04：10，飞行时长13h10m。新西兰中转回国 中转规定：由于疫情原因 ，从新西兰中转回国需遵循严格规定 。

〖伍〗 、从澳大利亚
、美国、新西兰 、英国
、新加坡、俄罗斯经香港中转回国是可行的
，但需严格遵循香港及大陆的防疫政策，完成指定隔离和检测流程
。以下为具体攻略：前期准备了解政策：出发前需详细了解香港和大陆的入境政策 ，包括隔离要求 、检测规定等。政策可能随疫情变化调整
，需及时关注官方信息 。

〖陆〗
、从英国、新西兰 、塞浦路斯
、希腊、美国经香港转机回中国内地的核心难点在于获取内地隔离酒店名额，尤其是深圳每天仅开放2000个名额 ，需通过摇号或抢号系统预约
。以下是详细攻略：前期准备：入境香港的隔离与检测要求入境香港隔离政策所有海外入境香港的旅客需强制隔离7天
，隔离期间需完成指定核酸检测。

疫情航班取消机票怎样处理

疫情期间航班取消后，机票处理需结合航空公司政策与购票平台规则 ，核心处理方式包括免费退改签 、改期或保留行程、申请补偿或代金券，具体操作如下：联系航空公司或购票平台优先联系航空公司：通过官方客服电话
、官方网站或APP查询航班取消通知及退改政策 。例如
，国航、东航等通常会在官方网站发布疫情期间的特殊退改规则
。

疫情期间航班取消，机票处理需根据航空公司政策及购票渠道规则进行 ，核心处理方式包括免费退改签 、申请非自愿退票或改期
、通过购票平台或航空公司官方渠道操作。

法律分析：如果因为疫情原因航班取消
，则可以全额退款 。法律依据：《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范（试行）》 由于承运人原因造成航班延误、取消，客票的退 、改
、签费用由航空公司承担。航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所
。

法律分析：如果因为疫情原因航班取消 ，则可以全额退款。法律依据： 《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范（试行）》 由于承运人原因造成航班延误、取消
，客票的退 、改
、签费用由航空公司承担 。航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所
。

航班取消后，旅客可根据具体情况选取退票或改签 ，非航空公司原因导致的取消需自理食宿费用
，且可依法要求航空公司协助安排后续行程。